Informativa legale

📄 BOZZA INFORMATIVA LEGALE E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

 

Questo documento costituisce le Condizioni Generali di Vendita (CGV) e le Note Legali del sito, fondamentali per definire i termini del contratto tra l'utente e la tua impresa.

 

1. Titolare del Sito Web e Informazioni Legali

 

Dati Aziendali (Note Legali Obbligatorie) Dettagli da Inserire
Denominazione Legale / Ragione Sociale SARA MICHELUZ
Sede Legale CAMPI BISENZIO (FI) VIA
MONTELLO 43 CAP 50013
Numero di Partita IVA 07494510485
Numero di Iscrizione al R.I. MCHSRA95H60D612H
Numero R.E.A. FI - 707374
Indirizzo E-mail Contatto assistenza@peccatidimoda.it
Indirizzo PEC (se attiva) SARA.MICHELUZ@PEC.IT
Indirizzo Sito Web WWW.PECCATIDIMODA.IT

 

2. Ambito di Applicazione

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano l'acquisto dei prodotti, a distanza e per via telematica, tramite il sito web www.peccatidimoda.it (di seguito "Sito"), di proprietà dell’Impresa Individuale sopra identificata (di seguito "Venditore").

 

3. Conclusione del Contratto

 

  • Ordine: L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale e implica la completa conoscenza e accettazione delle presenti CGV.

  • Accettazione: Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore invia al Cliente un'e-mail di Conferma d'Ordine all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente.

  • Archiviazione: L'e-mail di Conferma d'Ordine contiene un riepilogo delle condizioni applicabili, le informazioni sul prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato e dei costi di spedizione. Il Venditore conserva una copia delle CGV al momento dell'acquisto.

 

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

 

  • Prezzi: Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. I costi di spedizione e di consegna sono esclusi dal prezzo unitario del prodotto, salvo diversamente specificato.

  • Pagamento: Il Cliente può effettuare il pagamento con i metodi indicati sul Sito (es. carte di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc.). La transazione sarà addebitata solo al momento della Conferma d'Ordine.

 

5. Consegna e Disponibilità dei Prodotti

 

  • Tempi: Il Venditore si impegna a spedire i prodotti entro i termini indicati sul Sito o nella Conferma d'Ordine (es. entro 2-5 giorni lavorativi).

  • Rischio: Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

  • Indisponibilità: In caso di indisponibilità del prodotto, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente, proponendo un prodotto sostitutivo o il rimborso integrale dell'importo pagato.

 

6. Garanzia Legale e Difetti di Conformità

 

  • Garanzia: A tutti i prodotti venduti sul Sito è applicata la Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, valida per due anni dalla data di consegna del bene.

  • Denuncia: Il Cliente è tenuto a denunciare al Venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

  • Rimedi: In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

 

7. Diritto di Recesso

 

Per le informazioni sul diritto di recesso, si rimanda all'apposita Informativa Resi e Rimborsi pubblicata sul Sito.

 

8. Legge Applicabile e Foro Competente

 

  • Legge Applicabile: Il presente Contratto è regolato dalla Legge Italiana.

  • Tentativo di Conciliazione: In caso di controversie tra Venditore e Cliente, si cercherà una soluzione amichevole.

  • Risoluzione Online delle Controversie (ODR): Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il Cliente che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR) accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  • Foro Competente: Per tutte le controversie non risolte amichevolmente, è competente il Foro di residenza o domicilio del Cliente, se consumatore.


 

🔒 BOZZA INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)

 

La Privacy Policy, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), è obbligatoria e molto dettagliata.

 

1. Titolare del Trattamento dei Dati

 

Il Titolare del Trattamento dei dati raccolti tramite il Sito è: Sara Micheluz, con sede in Via Montello 43, Campi Bisenzio (FI) – E-mail: assistenza@peccatidimoda.it.

 

2. Dati Raccolti

 

Raccogliamo dati personali forniti volontariamente dal Cliente e dati di navigazione:

  • Dati forniti dal Cliente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento (non trattiamo direttamente i dati sensibili delle carte di credito, che sono gestiti dai gestori dei servizi di pagamento esterni).

  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, attività sul Sito (tramite Cookie).

 

3. Finalità del Trattamento

 

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del Contratto: Gestione dell'ordine, spedizione dei prodotti e adempimento degli obblighi contrattuali (Base Legale: Esecuzione del Contratto).

  2. Obblighi Legali: Adempimento degli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge (Base Legale: Obbligo Legale).

  3. Marketing Diretto (solo con Consenso): Invio di newsletter e comunicazioni commerciali su prodotti e servizi, solo previo esplicito consenso (Base Legale: Consenso).

  4. Legittimo Interesse: Difesa in sede giudiziaria, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio (Base Legale: Legittimo Interesse del Titolare).

 

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza

 

I dati sono trattati principalmente con strumenti elettronici e cartacei, garantendo misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato.

 

5. Periodo di Conservazione dei Dati

 

I dati per finalità contrattuali sono conservati per un periodo non superiore a 10 anni (termini di prescrizione legale) dall'esecuzione del contratto. I dati per finalità di Marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

 

6. Diritti dell'Interessato

 

Il Cliente ha il diritto di richiedere al Titolare del Trattamento l'accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.